常见问题
最后更新：2026 年 11 月
这里是我们最常被问到的问题。如果没有你的答案，直接发邮件给我们即可。
发货需要多久？
我们会在 1–3 个工作日内备货。美国境内送达约需 5–12 个工作日，国际订单约需 10–25 个工作日。
在哪里查看运单号？
订单发货时我们会通过邮件发送运单号，你也可以在账户的订单详情页查看。
可以取消或修改订单吗？
请尽快发送邮件至 [email protected]。订单发出前可以取消或修改；发出后则按退货流程处理。
支持哪些支付方式？
目前支持 PayPal，也可以通过 PayPal 使用信用卡或借记卡付款，无需注册 PayPal 账户。
玩具适合儿童使用吗？
我们的减压玩具采用柔软的 TPR/TPE 材质，定位为成人解压用品，不适合 3 岁以下儿童。小部件存在窒息风险。
可以配送到我所在的国家吗？
我们支持全球大部分国家。如果结账页无法选择你的国家，请发邮件联系我们查询。